分享五个运营策略帮你留旧拉新

　　在“互联网+”时代背景下，运营新媒体成为商企赶超潮流的重要举措。比如微博、微信公众号等新媒体平台，都成了企业树立形象、建立品牌、推广产品的重要工具。新媒体之战其实就是粉丝之战，新媒体营销的一切目的都是为了获取高质的粉丝。那么如何运营公众号才能留住老粉、增加新粉呢？本文跟介绍五个运营策略。

　　拥有互联网平台思维

　　如果你想吸引更多粉丝的关注，那么你就必须有满足粉丝各种价值需求的能力。一个优质的自媒体平台，必须拥有众多优秀的作者提供优质的内容，才能吸引众多眼球和关注度。就像一个电视台一样，如果想提高收视率，它就必须去引进更多精彩的节目和电视剧，才能收获观众。这其实就是我们所说的平台思维，它是一种开放、共享、共赢的思维。

　　而对于一个公众平台来说，最好的办法就是持续输出优质的文章。因为我们存在于一个信息泛滥、信息碎片化严重的时代，经过整理的优质内容很容易得到青睐，因为你不仅帮读者节约了时间，还向他们输送了有价值的内容。罗辑思维公众号就是平台思维模式的典型代表，它基本上不自己产出文章，但公众号的用户体量却异常庞大。

　　拥有分享意识，进行资源运作

　　当粉丝数越来越多的时候，平台上的这些粉丝就会变成资源，资源当然就可以拿出来交换和变现。在某种程度上，这就是我们所说的粉丝经济。粉丝经济是以粉丝带动流量收入，提高公众号的粘性，增加粉丝的数量，间接地带动一些线上产品交易，带来盈利收入。

　　如果一个平台的资源非常丰富，但它仅供自己平台使用不可外传，这样平台所发挥的影响力是会被限制的。换言之，如果平台里的资源可以被平台的里的粉丝所有，这样就相当于打造了一个平台利益共同体，那么这个平台的使用价值和影响力就会变大。

　　把读者当作顾客，做好“售后”

　　首先我们来弄清楚两个概念，读者和顾客。什么是读者？读者简单来说就是一篇文章或者一本书的受众。读完以后，读者和作者是不需要保持任何关系或者联系的。但顾客不一样，顾客购买商品后，商家必须要和顾客保持联系并且要对它卖出去的商品负责。有人说，新媒体时代没有顾客只有读者，这显然是没有认清这两个概念的边界。

　　简而言之，前者不需要保持和维护任何关系，而后者则需要始终保持联系。如果想通过公众号平台实现变现，那么就要把平台输出内容的受众也就是读者变成顾客，而且要花心思在怎么留住顾客上，只有顾客才能给我们带来价值，创造利润。

　　打造多个媒体传播渠道

　　要保证粉丝稳定增长，必须拥有多个有价值的输出渠道。想利用互联网获取粉丝，以前那种乱发广告、论坛发帖的方式已经失效了。所以一个平台，想要源源不断的获取高质量的粉丝，最好就是为自己的平台准备一些高价值的推广渠道。

　　重视人脉关系链的传播

　　新媒体中人脉链传播改变了传统媒体的传播模式，它把每一个粉丝变成传播的载体，粉丝不仅是观众还是传播者，这样的传播影响力是无法想象的。粉丝管理将运营落到了具体的地方。如果你的内容被一位具有10万粉丝的行业意见领袖分享了，这次传播带来的影响将是原来的10倍甚至更多，因为你无法判断分享你内容的粉丝所拥有的粉丝数。

　　在瞬息万变的移动互联网时代，唯一的生存方式就是适应变化。唯有在实践中形成自己的运营方法论才是正道。