发布时间:2018-04-12 来源:www.51ckjr.com作者:未知阅读:0
微信商城系统是集线上下单、线上支付和物流派送于一体的购物系统,这种服务模式大大方便了商家于客户,只需要通过微信,就可以进行商品查询、订购、体验、互动与支付。
一、微信商城的三大价值
1、方便企业,避免重复劳动
对于企业来说,传统的销售模式通常会带来大量的重复劳动,包括产品上架下架、信息维护、库存管理、物流管理、财务管理、技术对接等,这将对企业的人力、时间资源造成极大的浪费,而且效率低下。然而通过建立微商城,企业通过后台的一次性设置即可满足所有需求,而用户通过点击商城内产品展示页面里的信息即可跳转到详情页面,这样可以降低90%的工作量,而且对商品的销售也有好处。
2、方便客户,节省时间
想要创建微商城,首先要考虑的是用户凭什么要通过你的微商城买东西,而不是在电脑上或线下。如果你连如何吸引消费者都不知道,即使创建了微商城也是无用功。对于消费者来说,选择一家店面进行消费的原因只有两种,要么便宜要么方便,当然既便宜又方便那更好。然而“便宜”对商家来说并不是长久之计,长时间的价格战会使企业价格体系混乱,还会牺牲商家的利益。因此“方便”才是商家所要利用的最大诱惑点。用户可选用对他们来说最方便、快捷的方式进行消费,并且这种消费模式也确实符合未来用户的习惯。
现在,手机已经成为人们最便捷的贴身上网设备,而且用手机上网已经成为一种习惯。通过微信商城,用户可以随时随地上网购物,有效利用在车上、路上等大量碎片化时间,这是未来购物的趋势和习惯。此外,通过微信进入微商城,用户不用下载更多购物App,比如淘宝、京东等,从而解放了大量的手机内存空间,同时也易于查找和管理。
3、用户黏性大
微信公众号的用户黏性即用户对该公众账号的认可度和依赖程度。用户的黏性越大,于平台本身越有利。为了提升用户的黏性,后台维护人员可以通过疏导和指引,让用户在微信商城停留更长时间、访问深度更大。长此以往,用户很容易成为平台的忠实粉丝。
二、提升用户黏性的三大方法
1、精准营销
企业或者商家开通微信公众账号、搭建微信商城的目的就是盈利。盈利就是把产品或者服务卖出去,而卖出商品的前提是要先找到目标客户,然后再针对目标客户,分析其分布特征、信息来源和购买倾向,集中精力、人力和财力突击,这就是市场上的精准营销。
精准营销,就是在精准定位的基础上实现企业低成本扩张。微信商城依托微信的沟通服务功能,定位目标用户,推送精准信息,吸引目标用户的兴趣度和关注度,刺激目标用户的购买欲,在狭义上实现了精准营销。
精准营销是当今企业营销的关键,如何做到精准,这是系统化流程,必须做好相应的企业市场营销分析、市场营销状况分析、人群定位分析,最主要的是充分挖掘企业产品的诉求点,建立信息数据系统,实现真正意义上的精准营销。
2、互动性强
对于企业来说,传统的销售模式存在一个缺陷就是不能及时了解用户的想法,不能第一时间解决用户的疑问,这就导致了用户对企业产品或者商家服务的不满情绪。这种不满情绪的日积月累,可能就会导致用户的流失。微信商城借助微信公众账号的优势,从微信阅读到沟通形式再到产生购买行为,都是建立在良好的互动基础上,用户能够随时随地与商家互动沟通。
3、趣味性强
用户的购物行为,多是在休闲时间产生。利用微信商城的趣味活动不仅能满足用户休闲的目的,而且也能给企业带来效益。用户在玩这些趣味活动时,可以获悉企业或者商家的优惠信息,从而进入到微信商城产生消费。整个过程是非常愉悦轻松的,用户体验度也非常高,这样就增加了用户的回头率。