如何运营好微信商城

　　微信商城是很多商家必不可少的，如何运营好微信商城也是一大难题，下面从三个方面来谈谈微信商城的运营。

　　一、团队建设

　　一般微商城运营包括：运营总监、运营专员、美工、客服、微商城推广。

　　二、工作内容

　　运营的不同时期，微商城人员结构是不同的。微信商城运营初期，为了控制好微商城成本，可以选择一岗多职，根据微商城岗位的工作饱和情况和相关行进行分派，比如运营专员在负责日常维护微商城系统的同时，可以对接微商城客服和发货。而运营总监在定期规划微商城策划运营活动的同时可以兼做微商城推广。总之，用人就是要划分微商城职责，监督执行微商城活动。

　　三、运营规划

　　按照运营周期中所处的阶段，划分不同微商城的运营内容。

　　1、制定整体项目策略规划

　　可以通过一些数据分析工具，进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制定销售目标，发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队建设，之后形成具体的操作进度计划表格。

　　微信商城的运营涉及的工作通常包括了三个目的——拉新、留存、促活。

　　拉新，就是为你的账号带来新粉丝。带来新粉丝的手段和途径可以是多种多样的，可以是策划和制造一个具有传播性的话题，可以是跟热点话题创作爆文，可以是投放广告，也可以账号之间互推。

　　留存，就是粉丝关注之后留下来，可以是你的内容粉丝喜欢，也可以是你能提供的服务粉丝刚好需要，也有可能你长得特别好看。总之先让新关注的粉丝不要取关，最终长期关注阅读你的微商城微信公众号。

　　促活，就是“促进用户活跃”，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的微商城公众号。你可以通过起一个更有挑逗性头条的标题吸引打开账号，可以做一些签到送奖品活动，可以做一些话题讨论组，总之多做一些可以提高粉丝活跃度的事情。

　　微信运营的工作内容主要有三个类型：内容运营、用户运营、活动运营。

　　2、规划装修商城

　　做好入驻申请的前期工作，如申请微信公众号，等申请通过后就可以开始自己的微信商城运营了。微信商城可以是自己开发，也可以由第三方开发。

　　需要提醒的是，一个微信商城规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的微信商城及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行规划。

　　3、策划

　　产品策划包含的内容很多，如做微信商城一定要确定好哪些是引流产品，利润产品，后续产品，形成完整的产品宽度和产品，实现热销和利润平衡统一。如果是传统企业，会面临一个重要问题，就是怎么解决线上线下的产品渠道冲突问题。

　　需要思考的是：如何展现产品最有销售力，产品图片怎么最能打动消费者，文案要怎么写才能大卖特卖？相对竞争对手，我们的优势是什么？怎么突出来？这些问题都需要通过分析策划才能初步做好。

　　4、产品促销运营

　　产品促销运营和产品策划是相辅相成的，并且和下一步的推广运营组成日常运营的核心。很多微信商城系统内置了很多种促销方案，如订单满额免运费，团购，秒杀等。这些手段组合使用，可以打造爆款产品，实现销售飞跃。

　　5、市场推广运营

　　微信商城推广运营跟促销是融为一体的。无论你是微博，贴吧，自媒体，专业的新媒体运营必不可少。

　　6、数据分析

　　数据分析只是手段，目的是通过数据分析发现问题、发现机会、制订策略、提升推广效果、提升微信商城转化率，从而提升ROI，实现企业利润最大化。

(责任编辑：未知)