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小程序是如何颠覆一个教育机构?

发布时间:2018-03-27 来源:www.51ckjr.com作者:创客匠人阅读:0

  教育一直是国人关注的重点,不能让孩子输在起跑线上的观念愈加深入人心。随着移动互联网的快速发展,人们接受教育的方式多样化,在线教育、知识付费等形式迭代。教育行业小程序的上线,更是突破了传统教育时间和空间上的限制。让教育和学习无处不在,随时开启。

  那么,小程序是如何颠覆传统教育行业的呢?

  一家教育机构可以利用小程序,开发出一家在线教育机构所需的全部产品功能:

  1、开设APP网校;

  2、课程的在线支付、优惠券、购物车;

  3、学员信息管理;

  4、在线录制的视频课。
 

  小程序会颠覆谁?

  在微信出现之前,传统教育机构是怎么招生转化的呢?首先是对外发布商业广告,学员看到广告后,会打电话咨询,销售后续进行跟踪回访,记录学员档案,约学员到校咨询,进而转化付费成单。用一张图来表达,就是这样:

  机构的广告投放,带来的流量,最终转化为一个个潜在学员的手机号码,存储在CRM系统当中。所以,使用上述模式进行招生的机构,和用户产生连接的方式就是传统的电销。

  而在今天,我们结识一个人,首先可能是互加微信,而不是交换手机号。因此,在当今资本市场,拥有100个家长的微信比拥有100个家长的手机号更值钱。因为,用户正在逐步对电销产色免疫,很多机构在逐步转型运用以下招生模式:

传统教育机构招生转化模式

  把流量沉淀到微信上,就和沉淀到自己的CRM系统上一样,都是机构自己的流量阵地。

  目前,机构微信运营与互联网教育平台型公司的组合流量玩法,如下图:

传统机构流量玩法

  很多平台型的互联网教育公司,都开辟了个体老师和教育机构入驻的板块,希望实现上图中的流量逻辑,例如腾讯课堂、沪江等。

  入驻机构和老师的流量回流能占到平台型公司相当大一部分流量构成。上述流量模型,很多中小机构和老师还是愿意参与其中,因为:

  中小机构和老师比较依赖平台型公司提供的直播、录播等工具;

  中小机构和老师缺少品牌信任背书,希望在平台上积累信用评价;

  平台具备一定的招生能力。

  但是,这样的流量逻辑也存在一些天然的问题:

  1.平台型互联网教育产品对刚需学习用户的吸引力有限,决定了其自带流量有限。

  2.教育行业的数据敏感性强于其他行业,导致机构和个体老师不愿将自有流量带至平台。

  上述正面的3点正收益和2点“负面”问题,反复博弈,勉强支撑着平台型互联网公司的流量运转,也决定着平台型产品始终难以迎来流量爆发式增长。

  微信小程序的产生,可能会导致这一流量循环的彻底瓦解。

  在小程序出现之前,教育机构或者老师要从平台上获取流量,导入自己的微信流量阵地,并不太影响流量回流至平台,因为他们比较依赖平台的教学工具。小程序产生后,机构很可能将工具层(直播、录播、买课、学员管理)放在小程序中实现。

  小程序将抽空平台型产品的工具价值,平台型公司仅剩下流量和招生价值。

  一旦工具价值被抽空,流量回流至平台的链条断裂,意味着平台必须源源不断地产生新流量,来“喂饱”平台上的机构和老师。但是,这是非常困难的。而微信将成为流量黑洞,对外来的流量只进不出。用一张图表示新的流量逻辑:

平台流量只进不出

  小程序的开发成本远远低于APP。预测未来越来越多的机构会拥有自己的小程序,从而导致平台型公司的流量会越来越难以为继。当所有的机构都驻扎在微信,内容都沉淀在微信,平台型公司还能指望依靠内容丰富性,获得用户流量吗?

  有一些平台型互联网教育公司,为了满足客户需求,还在不断的加强平台产品与微信场景的连通性,其实是在给微信在教育场景下的终极收割做嫁衣。

  微信小程序势要顶替所有APP,势必会加快更新升级速度。接近10亿的微信活跃用户,接近70个流量入口,决定了小程序的势不可挡,如果你无法抗拒它,就要尽快入局小程序!


(责任编辑:创客匠人)

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